Returneringspolitik

REFUNDERING ELLER OMBYTNING

Vi holder af vores kunder, og vil sikre os at du får en positiv oplevelse med os. Derfor tilbyder vi 30 dages returret, hvor du kan teste vores produkt, og se om du bliver tilfreds med effekten.

Bliver du ikke tilfreds med købet eller vil ombytte produktet, så har du 30 dage fra købs datoen til at igangsætte en returnering. Hvis der går 30 dage efter købsdato, så vil vi desværre ikke kunne tilbyde en refundering.

For at igangsætte en refundering eller ombytning kan du anvende nedenstående link til vores returportal:

https://return.shipmondo.com/tegoretur

 

GODKENDELSE AF RETUR

Du mister din returret i tilfælde af at produktet har brugsspor og/eller ikke er i den samme stand, som da du modtog den. Dette kan for eksempel være ridser, brugsspor eller at alt i original emballage ikke returneres. Anvend gerne samme indpakning (forsendelseskasse) eller anvend en anden forsvarlig indpakning som beskytter produktet/æsken. Undlad her at anvende poser til retur-forsendelse.