HANDELSBETINGELSER

Juridisk navn: TEGO
CVR-nr.  38 39 28 32
E-mailadresse:   [email protected]

Etablerings år:  2020

Alle de viste priser på tego.dk indeholder ikke kreditkort og/eller andre afgifter og gebyrer eller fragt.
Disse vil dog altid blive oplyst i sit fulde inden afslutningen af købet.

Vi forsøger altid at sende din ordre hurtigst muligt og du kan derfor regne med at have varen i hænde i løbet af 1-3 hverdage efter ordremodtagelse.
Alle varer sendes med DAO365, så hvis du ikke er hjemme når din bestilling bliver leveret, kan denne afhentes på dit lokale posthus efterfølgende. Fragten er gratis.

Vi afsender med DAO365 hjemmelevering:

Du vil her modtage et track and trace nr. hvor du har mulighed for at følge din pakke fra os og til dig.

tego.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos DAO365.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af DAO365 målsætning om dag-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare flere dage.
Alle varer leveres kun så længe lager haves, og der tages forbehold for restordre samt udgåede varer.
Der tages altid forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Der vedlægges altid en faktura til din bestilling. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation.
Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen pr. e-mail, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: [email protected]

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og vi gør opmærksom på, at priserne kan skifte uden varsel.

tego.dk yder 30 dages fuld fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager din(e) varer.
Fortryder du købet, har du 30 dage efter den dag, du modtog dine varer til at returnere varen.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.
Varer der returneres må ikke være brugte eller beskadigede, og skal returneres i original emballage.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Du bedes kontakte os på [email protected], hvis du vil bytte eller returnere en varer.

Forkert adresse eller ej afhentet pakke

Skriver du en forkert adresse eller undlader oplysninger der gør at DAO365 ikke kan levere din pakke, eller at du ikke afhenter den på dit posthus inden for den angivne tid, så den bliver sendt retur til os, vil du komme til at hæfte for et ekspeditions- /fragtgebyr på kr. 50,-, hvis vi skal sende varen til dig igen.
Det er din pligt som kunde at tjekke og sikre dig at du har indtastet de korrekte oplysninger, så DAO365 har mulighed for at aflevere din pakke. Det er også din pligt, at holde øje med afhentningsdato, hvis din pakke skal afhentes af dig på en afhentningsadresse.

Du kan på vores hjemmeside og under ordreafgivelse tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du vil altid kunne framelde dig denne service. Du vil ikke modtage nyhedsbreve eller andre uopfordrede kommercielle henvendelser fra vores partnere uden samtykke. Vi benytter servicen Mailpoet, til at udsende vores nyhedsbreve. Hvis du er tilmeldt vores nyhedsbrev vil der således ske videregivelse af dit navn og e-mailadresse til Mailpoet. Vi anvender kun oplysningerne til statiske formål.

Vores TEGO gavekort bliver leveret digitalt over e-mail. Gavekortet kan ikke refunderes.

tego.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende mangler der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles tego.dk indenfor rimelig tid efter at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.

I forbindelse med reklamationssager afholder tego.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen.
Varer der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen.
Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive krediteret indenfor 7 dage.

Den defekte vare sendes til:
Tego

Rønnedevej 13 – Købmanden (Via DAO365 afhentning)
4100 Ringsted

[email protected]

————————

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettes til [email protected] inden det defekte produkt returneres.

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Refusion sker ved en bankoverførsel til din bank konto. mesnja.dk har til dette brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.

tego.dk modtager følgende betalingsmetoder:

  • Dankort
  • VISA
  • VISA electron
  • Mastercard
  • Dankort
  • Paypal
  • Mobilepay

I betalingsfasen får du oplyst hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris.
Når du vælger at gå til kassen, bliver du ført til en krypteret og sikker server hvor du indtaster følgende:

– Kreditkortnummer
– Udløbsdato
– Kontrolcifre (Findes bag på dit kort)

Herefter trykkes på ‘Godkend’.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen sendes fra tego.dk
Såfremt du ikke udfylder disse felter korrekt, kan mesnja.dk ikke gennemføre din bestilling.
Du vil ved bestilling modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, hvor du kan printe din faktura ud.
Hvis du ønsker en faktura sendt pr. mail, så skriv venligst dette i en mail til os på [email protected]


Når du har samlet de varer du ønsker i din indkøbskurv og gerne vil betale, bliver du automatisk omdirigeret til en såkaldt sikker server.
Herfra foregår alt kommunikation mellem dig og serveren som er krypteret med SSL (Secure Socket Layer)-kryptering.
Denne kryptering sikrer, at ingen kan aflytte eller opsnappe de informationer du indtaster.
Selve transmissionen er godkendt af PBS, og sikrer dig den størst mulige sikkerhed omkring transaktionen.
Når du befinder dig i en sikker zone, vises, i bunden af dit browservindue, et lille “Secure Server”-ikon.

For at du kan indgå aftale med os på tego.dk har vi brug for følgende oplysninger:

– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos tego.dk og opbevares.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke.

Den dataansvarlige for tego.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på tego.dk er Emre Celik og Emil Dalboe e-mail: [email protected]
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til tego.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos tego.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger der er registreret om dig.
Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tego.dk via e-mail [email protected]

På tego.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Vi bruger en logstatistik på tego.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere tego.dk